کیسے لوگوں کی مہارت سیکھنا ایک سپر پاور حاصل کرنے جیسا ہوسکتا ہے

مواد

• یہ مشکل ہے
• فیصلے کے بغیر
• دوسروں کی کوچنگ کرنا

اگر آپ اپنی شراکت کی تعریف حاصل کرنے کے لئے اپنے کام میں جدوجہد کرتے ہیں تو ، اپنی صلاحیتوں کو تیار کرنے اور اپنے کام میں معنی تلاش کرنے کے ل time وقت تلاش کریں ، مایوسی محسوس کرنا آسان ہے۔ خاص طور پر ایک ویب ڈیزائنر یا ڈویلپر کی حیثیت سے ، جب ان کے ساتھی اور مؤکل تبدیل ہونے سے ڈرتے ہیں اور آپ کی شراکت کو روکتے ہیں تو ان کی ضروریات کو اکثر پورا نہیں کیا جاتا ہے۔ مینیجرز ڈیزائن کے لئے محدود وقت مختص کرتے ہیں کیونکہ ان سے غیر حقیقی توقعات وابستہ ہیں۔ اور محکمے مل کر کام کرنے کی بجائے ایک دوسرے کے درمیان لڑتے ہیں۔

اس میں کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ بہت سارے ویب پروفیشنل جلتے اور افسردگی کا شکار ہیں۔ ذرا تصور کریں کہ آپ کا کام کیسا ہوگا اگر آپ ایسے لوگوں کے ساتھ مشترکہ گراؤنڈ پاسکتے ہیں جن کے ل؛ لگتا ہے کہ مختلف نقطہ نظر رکھتے ہیں۔ اپنی شراکت کے بارے میں پر اعتماد محسوس کریں؛ دباؤ والے حالات (مثلا، مشکل گفتگو) کو فضل سے سنبھالیں۔ اور خود کو پرسکون کرنے کا طریقہ سیکھیں۔

اگر آپ لوگوں کی مہارتیں سیکھنے میں وقت اور کوشش خرچ کریں گے تو آپ ان چیزوں کو کرنے کے قابل ہوں گے۔ اس میں وقت لگتا ہے ، لیکن تنخواہ حیرت کی بات ہے ، گویا آپ نے ایک سپر پاور حاصل کرلی ہے۔

کچھ سال پہلے ایک ویب ڈیزائنر یا ڈویلپر خود ہی ایک ویب سائٹ بنا سکتا تھا۔ آج ، ایسی ڈیجیٹل خدمات بنانے کے لئے جو گاہکوں کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں ، آپ کو کئی حدود کے لوگوں کے ساتھ مل کر کام کرنے کی ضرورت ہے۔

• تعامل ڈیزائن ، فرنٹ اینڈ اور بیک اینڈ ڈویلپمنٹ ، مواد ، صارف تحقیق
• تنظیم میں محکمے ، جیسے مارکیٹنگ ، سیلز ، پروڈکٹ ڈویلپمنٹ ، آئی ٹی ، کسٹمر سپورٹ
• چینلز جیسے ڈیسک ٹاپ ویب ، دیسی موبائل ایپس ، سوشل میڈیا ، اور ہوسکتا ہے کہ پرنٹ اور ان اسٹور

یہاں تک کہ ایک چھوٹی کاروباری ویب سائٹ کے ل، ، آپ کو عام طور پر صارف کی تحقیق اور مواد کی حکمت عملی پر اپنے مؤکل کے ساتھ کام کرنے کی ضرورت ہوگی ، جو آپ کی ترسیل سے باہر ہوتی ہے۔ اس باؤنڈری کراسنگ کے ل development آپ کو ویب ڈیزائن اور ترقی کے ل skills مختلف ہنر کا استعمال کرتے ہوئے تعاون کرنے کی ضرورت ہے۔

یہ مشکل ہے

تکنیکی مہارتیں آپ کے کام کے ل essential ضروری ہیں ، اور آپ ان کو پڑھنے ، سوشل میڈیا پر ہونے والی گفتگو اور کانفرنسوں میں شرکت کرکے مستقل طور پر ان کی ترقی کر رہے ہیں۔ جب آپ نے تکنیکی مہارت جیسے ایچ ٹی ایم ایل ، سی ایس ایس ، یا جاوا اسکرپٹ کو سیکھنا شروع کیا تو اس کے بارے میں سوچو۔ آپ کو کیسا لگا؟

اگر آپ ہم میں سے بیشتر کی طرح ہیں تو ، آپ کو خوف و ہراس محسوس ہوا۔ سیکھنے کے لئے بہت کچھ ہے ، اور یہ کبھی ختم نہیں ہوتا ہے۔ اگرچہ آپ آج تک HTML (یا کچھ بھی) کے ساتھ مکمل ہوگئے ہیں ، سیکھنے کے لئے ہمیشہ اور بھی بہت کچھ ہے۔

لوگوں کی مہارت کا بھی یہی حال ہے ، جن کو اکثر کاروبار میں باہمی تعاون ، کوچنگ اور قیادت کی طرح "نرم مہارت" کہا جاتا ہے۔ آپ نے سنا ہوگا کہ آپ کے پاس یا تو لوگوں کے پاس مہارت ہے یا آپ کے پاس نہیں ، ایک ایسی داستان ہے جو مصنف اور اسپیکر میری ولیمز کو ’’ نرم مہارت کی پری ‘‘ کہتے ہیں ، جو یہ کہنے کے مترادف ہے ، ’آپ یا تو جاوا اسکرپٹ کوڈ دے سکتے ہیں یا آپ نہیں کرسکتے‘۔

آپ ماہر ویب ڈیزائن اور ترقی کی مہارت کے ساتھ بستر سے باہر نہیں گرے ، اور لوگوں کی مہارتوں میں بھی ایسا ہی ہے۔

ویب کام تنازعات سے بھرا ہوا ہے ، چاہے وہ ان ساتھیوں اور مؤکلوں کے مابین ہو جو تبدیلی سے خوفزدہ ہیں ، غیر منطقی توقعات رکھنے والے مینیجرز ، یا ٹرف پر لڑنے والے محکمے۔ انٹرنیٹ بہت سارے لوگوں کے لئے رکاوٹ کی علامت ہے: شاید ان کی ملازمتیں بدل رہی ہوں ، ان کی مہارت متروک ہو رہی ہو ، یا ان کے کاروباری ماڈل کو خطرہ لاحق ہو۔ آپ اس خلل کی پہلی صف میں ہیں جب آپ ڈیجیٹل کام کرنے کی کوشش کرتے ہیں جس پر آپ کو فخر ہے ، ایک فرنٹ لائن جو بغیر ضرورت کی ضروریات سے موٹی ہے۔

ہماری ثقافت چیزوں کو مزید خراب کرتی ہے۔ ہم تنازعات سے بچنے کی کوشش کرتے ہیں ، گویا اس کو نظر انداز کرنے سے یہ دور ہوجائے گا۔ ہم حساس ایشوز کے بارے میں نوکیا پیدا کرتے ہیں یا روبرو مشغول ہونے کے بجائے لمبی ای میلز بھیجتے ہیں۔ ہم ایک ایسی قیاس آرائی سے اتفاق کرتے ہیں جس کے بارے میں ہم جانتے ہیں کہ کبھی کام نہیں کرے گا کیونکہ یہ بات ایماندارانہ گفتگو کو خطرہ میں ڈالنے سے کہیں زیادہ آسان معلوم ہوتی ہے۔ پروجیکٹ کی ضرورت کے مطابق آپ نے کتنی بار مشکل گفتگو سے بچنے کے لئے انتخاب کیا ہے؟ میں نے سیکڑوں بار یہ کیا ہے۔

تو ، آپ تنازعہ کو باہمی تعاون میں کیسے تبدیل کرسکتے ہیں؟ آپ کو جو بنیادی مہارت تیار کرنے کی ضرورت ہے وہ سننے میں ہے۔ دوسرا شخص کس چیز سے ڈرتا ہے؟ ان کو کیا معلوم؟ ویب ڈیزائنرز اور UXers ہمارے صارفین کے لئے ہمدردی رکھنے کے بارے میں بات کرتے ہیں تاکہ ہم ان کی ضرورت کی چیزوں کو سمجھ سکیں۔ تنازعات پر قابو پانے کے ل you آپ کو اپنے مؤکلوں اور ساتھیوں سے ہمدردی رکھنے کی ضرورت ہے ، جو زیادہ مشکل ہے کیونکہ یہ گھر سے قریب ہے۔ تنازعہ کی صورت حال میں ، آپ کو تناؤ کا سامنا کرنا پڑتا ہے کیونکہ آپ کو اپنے کام پر قابو پانے کی ضرورت ہوتی ہے ، جو آپ کو ہمدردی کے ساتھ سننے سے روکتا ہے۔ جب لوگ سننے کو محسوس کرتے ہیں تو ، وہ پرسکون ہوجاتے ہیں ، اور آپ کی باتیں سننے کے لئے کھل جاتے ہیں۔ فعال سننے کی تکنیک آزمائیں جہاں آپ سنتے ہو ، دوسرے شخص کے کہنے سے آپ کی بات کی عکاسی کریں اور اپنی سمجھ کو واضح کریں۔

فیصلے کے بغیر

کام کی مایوسی کو روکنے کے ل you ، آپ کو اپنی شراکت کے ل appreci تعریف کی ضرورت ہے اور ٹیم کے ل your آپ کی قدر کے احترام کی ضرورت ہے۔ جب آپ کی ضروریات پوری نہیں ہوتی ہیں تو آپ کو تکلیف اور غصہ آتا ہے۔ جب آپ اپنے غصے سے نمٹنے کی کوشش کریں گے تو ، آپ خود دوسروں کا انصاف کرتے ہوئے دیکھیں گے۔ آپ اس فیصلے کو زبان کی تلاش کر کے دیکھ سکتے ہیں جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ لوگ ’برا‘ ہیں ، یا ان کے انتخابات ’غلط‘ ہیں ، یا انہیں ’یہ نہیں ملتا ہے‘۔ آپ خود فیصلے پر بھی غور کرسکتے ہیں ، جہاں آپ اپنے آپ کو کہتے ہیں کہ آپ غلط ہیں یا آپ کا کام بیکار ہے ، یا یہ کہ آپ کسی طرح اسے حاصل نہیں کرتے ہیں۔

فیصلے کے بغیر بات چیت کرنے سے پہلے آپ کو یہ سیکھنے کی ضرورت ہوگی کہ آپ اپنی ضرورت کو خود کیسے دیں۔ آپ کی غیرمتعلق ضروریات احترام ، قدر ، شراکت اور جگہ جیسی چیزوں کی ہوسکتی ہیں (آئیڈیوں کے ل this اس فہرست کو دیکھیں)۔ دوسری چال یہ ہے کہ آپ کے جذبات کو پہچانیں اور فیصلہ کن زبان استعمال کیے بغیر ان کا اظہار کرنے کی کوشش کریں۔

یہ کہنے کے بجائے ، 'مجھے اس اجلاس میں حملہ محسوس ہوتا ہے' ، جو کسی اور کے انتخاب کو 'غلط' قرار دیتے ہیں ، آپ کہہ سکتے ہیں ، 'میں مایوسی کا شکار ہوں کیونکہ مجھے اپنی شراکت کی تعریف کی ضرورت ہے' ، جس کا مطلب ہے کہ آپ اپنے جذبات کی ذمہ داری قبول کر رہے ہیں۔ اور ضروریات

دوسروں کی کوچنگ کرنا

ٹیکنالوجی ہمیشہ تبدیل ہوتی رہتی ہے اور ایسا لگتا ہے کہ آپ برقرار نہیں رہ سکتے۔ ایک ہی وقت میں ، آپ کے مؤکل اور ساتھی آپ سے ’صحیح‘ جواب ، سرمایہ کاری پر ثابت منافع ، وہ ٹیکنالوجی حل بتاتے ہیں جو ان کے ڈیجیٹل مسائل کو ایک بار اور ٹھیک کردے گا۔ اگر آپ ان کے ساتھ ایماندار ہو رہے تھے تو ، آپ انہیں بتاتے کہ آپ ان کے مسائل دور کرنے کا طریقہ نہیں جانتے ہیں۔

جب آپ دوسروں کی کوچ کرتے ہیں تو ، آپ کو یہ تسلیم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ آپ کے پاس سارے جوابات نہیں ہیں ، آپ ان کی پریشانیوں کو ’ٹھیک نہیں کرسکتے‘ اور بجائے خود ان کی ترقی کے بارے میں فیصلے کرنے میں ان کی مدد کرسکتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ اپنی صلاحیتوں کے بارے میں ایماندار ہوں ، جن شعبوں کو آپ تیار کرنا چاہتے ہیں اور جن چیزوں سے آپ خوفزدہ ہیں۔ اگرچہ ہم کوچنگ کو کھیلوں کی تکنیک کے طور پر سوچتے ہیں ، آپ اسے کام پر بھی استعمال کرسکتے ہیں ، یہاں تک کہ اس کی طرف توجہ مبذول کروائے۔ مثال کے طور پر ، آپ ڈیجیٹل کام کو اپنے ساتھیوں کے ساتھ کوچنگ کی ایک شکل کے طور پر سوچ سکتے ہیں ، یہاں تک کہ اپنے باس کی کوچنگ ، ​​ان علاقوں کے بارے میں جہاں وہ اپنی صلاحیتوں اور مہارت کو تیار کرنا چاہتے ہیں۔ ڈیلیل کوائل کے ذریعہ ٹیلنٹ کوڈ ملاحظہ کریں۔

لوگوں کی مہارت آپ کو تنازعہ کو باہمی تعاون میں بدلنے ، فیصلے کے بغیر بات چیت کرنے اور خود اور دوسروں کی کوچنگ میں مدد کر سکتی ہے۔ اگرچہ ان تصورات کی وضاحت کرنا سیدھے ہیں ، لیکن عملی طور پر ان کا اطلاق مشکل ہے۔ ادائیگی اس کے قابل ہے۔ جب آپ ان صلاحیتوں کو ترقی دیتے ہیں تو ، آپ کو اپنے کام میں تبدیلی نظر آئے گی۔ آپ بے چین ہوجائیں گے ، اکثر مایوسی محسوس کریں گے اور شراکت ، نمو اور رابطے کے ل your اپنی ضروریات پوری کریں گے۔ آگے بڑھو. لوگوں کی مہارت سیکھیں!

الفاظ: جوناتھن کاہن مثال: بین ماؤنسی

جوناتھن کاہن ڈیجیٹل کارکنوں کے لئے لوگوں کی مہارت کے بارے میں # ڈیرکونف کا اہتمام کرتا ہے۔ وہ فرحت بخش مواد اور تعاون کے بارے میں ورکشاپس کی بھی رہنمائی کرتا ہے۔ یہ مضمون اصل میں نیٹ میگزین 253 میں شائع ہوا ہے۔